Les termes et conditions suivants établissent les conditions juridiques applicables à l'utilisation de notre site Web. http://www.thefeetingroom.com et l'un de ses sous-domaines, ainsi que les services que nous fournissons.

Avant d'utiliser notre site Internet ou l'un de nos services, nous vous invitons à lire attentivement les présentes conditions générales. Lorsque vous utilisez ce site Web ou l'un de nos services, vous acceptez les conditions énoncées dans cette page. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne pourrez pas utiliser les Services et vous devrez quitter le site Web immédiatement.

Dans ces termes, toutes les références à « nous », « notre » ou « notre » font référence à The Feeting Room. Lorsque nous faisons référence à « vous », nous entendons vous, la personne utilisant notre site Web et/ou nos services. Toute référence au « site Internet » ou à « notre site Internet » fait référence à http://www.thefeetingroom.com et ses sous-domaines. Nous avons utilisé des titres dans ces Conditions Générales pour assurer une meilleure lisibilité.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier, d'apporter des modifications ou de remplacer toute partie de ces conditions générales qui sont sujettes à changement. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions générales à tout moment sur cette page. Nous vous recommandons de consulter périodiquement cette page pour connaître les changements. Votre utilisation continue ou votre accès au site Web après la publication de toute modification constitue une acceptation de ces modifications.

Ce site Internet est exploité par Darvvin Strategic Consulting, ci-après identifiée comme la marque «The Feeting Room». Nous sommes enregistrés au Portugal à Largo dos Lóios nº 89, 4050-338 Porto. De plus amples détails sur les produits et services que nous proposons sont présentés dans les sections 2 et 3.

Notre site Web est hébergé chez Shopify Inc, qui nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

Nos services vous permettent de rechercher sur notre site Web et d'acheter des produits parmi une sélection de marques. Nous fournissons également un service client ainsi que le traitement du paiement de vos achats, via des partenaires tiers. Nous organisons la livraison des produits achetés, par l'intermédiaire de tiers, et nous pouvons facturer ces services. Tous les frais associés à la livraison peuvent être indiqués à la caisse.

Pour utiliser nos services, vous devez être majeur et avoir au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence. Si vous êtes mineur, vous devez utiliser ce site Internet et nos services avec le consentement explicite de la personne légalement responsable de vous.

Vous ne pouvez pas utiliser nos services à des fins illégales ou non autorisées et vous ne pouvez pas non plus, dans l'utilisation de nos services, violer les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur les droits d'auteur). Vous ne devez transmettre aucun vers, virus ou code à caractère destructeur.

Une violation ou une violation de l’une des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

Nous essayons d'obtenir une description précise des produits affichés sur notre site Web. Cependant, nous ne pouvons garantir que les informations mises à disposition soient toujours exactes, complètes ou à jour. Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir prendre une décision sur la base des informations fournies, vous devriez consulter des sources d'informations plus précises, plus complètes ou plus actuelles, telles que notre service client.

Nous avons fait tout notre possible pour afficher aussi précisément que possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent en magasin. Cependant, nous ne pouvons pas garantir que l’affichage de n’importe quelle couleur sur votre écran d’ordinateur reflétera avec précision la vraie couleur des produits.

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site Web. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et sont sujets à retour ou à échange uniquement conformément à notre politique de retour. Nous pouvons limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons limiter les quantités de produits ou services que nous proposons.

Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de notre site Internet à tout moment, sans aucune obligation. Vous acceptez qu'il est de votre responsabilité de surveiller les modifications apportées à notre site.

Nous respectons certaines normes de qualité. Toutefois, si un article que vous avez commandé est défectueux ou ne correspond pas à ce que vous avez commandé, veuillez contacter notre service client afin que nous puissions évaluer et corriger la situation.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées ni enfreindre les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur les droits d'auteur).

En complétant le processus de paiement et en passant une commande, vous proposez d'acheter des produits en accord avec les présentes conditions générales et concluez un contrat avec nous. Le contrat est résilié à la livraison des produits que vous avez commandés.

En passant une commande, vous promettez que toutes les informations que vous fournissez sont véridiques et exactes, que vous êtes majoritaire, que vous êtes un utilisateur autorisé des méthodes de paiement utilisées pour passer votre commande et qu'il y a suffisamment de fonds sur le compte pour couvrir le coût de votre commande.

Notre processus de paiement vous permet de vérifier vos coordonnées avant de finaliser l'achat. Veuillez vérifier attentivement votre commande et apporter les corrections nécessaires, car vous êtes responsable de nous fournir des informations exactes.

Après avoir passé une commande, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de vos commandes. Cet e-mail n'est qu'un accusé de réception à titre informatif. Toutes les commandes de produits seront soumises à leur disponibilité. En ce sens, en cas de difficulté d'approvisionnement des produits ou s'il n'y a pas de produits en stock, nous vous informerons de l'indisponibilité et vous rembourserons le montant que vous aurez éventuellement payé, dans un délai maximum de 30 (trente) jours.

A partir du moment où la commande est passée, nous nous réservons le droit de ne accepter aucune modification. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande si, à notre avis, elle semble avoir été passée par des revendeurs, des revendeurs ou des distributeurs. Vous êtes tenu de ne pas passer de commande fausse ou frauduleuse, et nous pourrons, si nous considérons qu'une commande de cette nature a été exécutée, procéder à son annulation et en informer les autorités compétentes.

Nos produits sont fournis uniquement pour votre usage domestique et privé. En effectuant un achat, vous acceptez de ne pas utiliser les produits à des fins commerciales ou de revente.

Les prix payés pour les produits que vous commandez sont ceux affichés sur ce site Internet, au moment de la passation de la commande, TTC au taux légal de The Feeting Roomde la juridiction de, mais excluent les frais d’expédition. Les frais de port seront facturés selon les valeurs indiquées sur notre site internet, calculées, à savoir, en fonction du pays de livraison et du mode d'expédition choisi.

Lors du processus de paiement, vous serez clairement informé du prix total du produit, qui comprend le prix des produits et les frais d'expédition.

Si vous résidez en dehors de l'UE. des frais de douane, différentes taxations et droits d'importation peuvent être applicables. Ces frais n'apparaîtront pas dans votre commande et nous ne sommes pas responsables de ces frais. Assurez-vous de vous informer auprès de votre bureau de douane local avant de passer une commande.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix des produits et les frais de port à tout moment, sans toutefois affecter les commandes déjà finalisées.

Les codes promotionnels sont des codes qui vous offrent des réductions, des réductions sur certains produits, sur l'ensemble de votre commande, ou peuvent représenter l'offre de frais de port. Ceux-ci s’appliquent uniquement à notre site Internet et sont soumis aux conditions d’utilisation des codes. Afin de profiter des codes promotionnels, vous devez vous assurer de saisir le code dans l'espace approprié lors du paiement. Si vous n'appliquez pas le code promotionnel à ce moment-là, vous ne pourrez pas utiliser le code promotionnel lors de cet achat, sans préjudice de pouvoir l'utiliser lors d'une commande ultérieure, sous réserve bien entendu des conditions d'utilisation de chaque code promotionnel.

Nous acceptons les paiements par carte de crédit – Visa, Mastercard et Maestro -, Paypal et virement bancaire.

Dans le cas où votre compte bancaire est dans une autre devise, le taux de change utilisé pour débiter votre compte sera automatiquement déterminé par la Banque/Paypal et non par nous.

Les paiements par carte de crédit sont traités par Braintree. Cette application tierce garantit une transaction sécurisée et cryptée. Si le paiement est effectué par carte de crédit, une préautorisation sera effectuée pour garantir que vous disposez de fonds suffisants pour finaliser la transaction.

Après avoir sélectionné l'option de paiement par crédit, vous devez saisir les données nécessaires de votre carte de crédit, à savoir le nom du titulaire de la carte, le type de carte de crédit, le numéro, la validité et le code de sécurité de la carte puis cliquer sur « Confirmer le paiement ».

Le paiement par Paypal est une méthode sécurisée. Dans le cas où le paiement est effectué via Paypal, le débit sera effectué après avoir cliqué sur « Confirmer le paiement ».

Pour les paiements par virement bancaire, nous vous enverrons nos coordonnées bancaires dans l'e-mail de confirmation de commande afin que vous viriez le montant dû sur notre compte. Une preuve de virement envoyée par vos soins ne confirmera pas la commande, car la commande n'est complètement confirmée qu'une fois que nous avons réussi à recevoir un virement de votre part. Pour les commandes par virement bancaire, nous acceptons les virements dans les 3 jours ouvrables suivant le processus de commande et nous nous réservons le droit de ne pas accepter les virements effectués après cette période.

Dans le cas peu probable où nous rencontrerions un problème lors du traitement de votre commande, nous vous contacterons et pourrons éventuellement vous demander des informations complémentaires pour tenter de résoudre le problème.

Les dates de livraison estimées sont indiquées sur les pages produits et sur notre Expédition et livraison page. Les livraisons sont contractées avec des partenaires tiers, que nous identifions comme « Transporteurs ». Bien que nous essayions de garantir que votre commande soit livrée à la date estimée, il peut y avoir des circonstances dans lesquelles la livraison est retardée en raison d'événements indépendants de notre volonté.

Nous nous réservons le droit de ne pas assumer la responsabilité de tout retard ou problème avec nos transporteurs.

Pour que la livraison soit réussie, nous exigeons qu'il y ait toujours quelqu'un de disponible à l'adresse de livraison indiquée sur votre commande. Si personne n'est disponible à votre adresse pour signer votre commande, notre transporteur pourra vous laisser un message ou reprogrammer la livraison pour les jours suivants. Nous vous recommandons dans ces situations de contacter directement notre transporteur pour organiser un reprogrammation.

Si vous le souhaitez, vous pouvez récupérer votre commande dans l'un de nos magasins. Cette option peut être sélectionnée lors du paiement et les produits peuvent être disponibles pour une collecte de 1 à 7 jours ouvrables. Vous serez informé par e-mail une fois que la commande pourra être récupérée et nous déclinerons toute responsabilité si vous décidez d'essayer de la récupérer avant d'avoir été informé.

En tant que consommateur, vous bénéficiez d'un droit de résiliation gratuite, à condition que vos articles soient conformes à notre politique de retour.

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait des marchandises que vous avez reçues, vous pouvez les retourner dans les 30 jours suivant leur réception, à condition qu'elles soient dans leur état d'origine permettant la revente. Une fois retourné, vous aurez droit à un échange ou à un remboursement. Nous pouvons refuser d'accepter un retour ou un échange si nous constatons que les articles qui semblent avoir été portés, lavés ou ne sont pas dans leur état d'origine. Si vous retournez un produit en dehors de l'Union européenne, veuillez noter que tous les droits de douane (taxes d'importation) facturés au cours du processus seront déduits du montant disponible pour le remboursement.

Nous n'acceptons les échanges qu'au sein d'un même produit, pour une taille différente. Nous n'acceptons pas les échanges contre des articles différents. Les échanges peuvent être effectués dans un délai de 30 jours après réception de la commande. 

Veuillez noter que si vous retournez un article, seul le prix du produit et les taxes incluses vous seront remboursés. Le prix du produit qui vous sera remboursé sera égal au prix que vous avez payé pour le produit, quelles que soient les campagnes ayant eu ou non lieu après, pendant ou avant votre achat. Les frais de port et les droits de douane ne seront pas remboursés par nos soins.

Vous pouvez en savoir plus sur la façon de retourner un article, dans notre Retours et échanges page

Conformément à la loi, toutes les communications transactionnelles en ligne doivent être écrites au client. En passant une commande, vous acceptez de recevoir une communication écrite par e-mail concernant votre commande.

Nous nous réservons le droit de mener des campagnes et des promotions et d'offrir des réductions sur certains produits, des articles offerts ou la livraison gratuite.

En cas de réduction de prix, nous ne rembourserons pas la différence pour tout article acheté avant toute vente ou campagne. 

L'accès à notre site Internet est gratuit et il vous appartient de vous assurer que vous disposez des moyens nécessaires pour y accéder.

Vous ne devez pas reproduire, copier et/ou exploiter notre site Internet et nos services à des fins commerciales sans notre accord écrit préalable.

Nous nous réservons le droit de retirer ou de modifier le site Web sans préavis et nous pouvons décider de restreindre l'accès à tout ou partie de notre site Web. Nous ne serons pas responsables envers vous si, pour quelque raison que ce soit, notre site Web n'est pas disponible à tout moment ou pour n'importe quelle période.

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Dans le cas où une disposition des présentes Conditions de service est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins exécutoire dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée être séparée des présentes Conditions de service, une telle détermination n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions restantes.

Notre incapacité à exercer ou à faire respecter un droit ou une disposition des présentes conditions générales ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Ces Conditions générales et toutes politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur ce site ou en ce qui concerne notre service constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tout accord, communication et proposition antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toute version antérieure des Conditions générales).

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