Os seguintes termos e condições estabelecem os termos legais aplicáveis ao uso do nosso website http://www.thefeetingroom.com e quaisquer dos seus subdomínios, assim como aos serviços que fornecemos.

Antes de utilizar o nosso website ou qualquer dos nossos serviços, convidamo-lo a ler cuidadosamente estes termos e condições. Ao utilizar este website ou qualquer dos nossos serviços, está a concordar com as condições descritas nesta página. Se não concordar com estes termos, não poderá utilizar os Serviços e deverá sair do Website de imediato.

Ao longo destes termos, todas as referências a “nós”, “nos” ou “nosso” referem-se à The Feeting Room. Quando nos referimos a “você”, referimo-nos à pessoa que está a utilizar o nosso website e/ou os nossos serviços. Qualquer referência ao “website” ou “nosso website” refere-se a http://www.thefeetingroom.com e aos seus subdomínios. Usámos títulos nestes Termos & Condições para garantir uma melhor legibilidade.

Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar, modificar ou substituir qualquer parte destes Termos & Condições. Pode rever a versão mais atual dos Termos & Condições a qualquer momento nesta página. Recomendamos que verifique esta página periodicamente para verificar se existem alterações. A sua utilização contínua ou o acesso ao website após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação dessas alterações.

1. Sobre Nós

Este website é operado pela Darvvin Strategic Consulting, doravante identificada como a marca “The Feeting Room”. Estamos registados em Portugal, na morada Largo dos Lóios nº 89, 4050-338 Porto. Mais detalhes sobre os produtos e serviços que fornecemos encontram-se descritos nas Secções 2 e 3.

O nosso website está alojado na Shopify Inc., que nos fornece a plataforma de e-commerce online que nos permite vender os nossos produtos e serviços a si.

2. Os nossos serviços

Os nossos serviços permitem-lhe pesquisar no nosso website e comprar produtos de uma seleção de marcas. Também fornecemos serviço de apoio ao cliente e processamento de pagamento das suas compras, através de parceiros terceiros. Tratamos da entrega dos produtos adquiridos, também através de terceiros, podendo aplicar-se um custo adicional por estes serviços. Quaisquer custos associados à entrega podem ser apresentados no checkout.

Para utilizar os nossos serviços, deve ter idade legal de maioridade no seu estado ou província de residência. Se for menor de idade, deve utilizar este website e os nossos serviços com o consentimento explícito do responsável legal.

Não poderá utilizar os nossos serviços para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada, nem poderá, no uso dos nossos serviços, violar quaisquer leis da sua jurisdição (incluindo, entre outras, leis de direitos de autor). Não deve transmitir quaisquer vírus ou códigos de natureza destrutiva.

Qualquer violação destes Termos resultará na terminação imediata dos seus Serviços.

3. Os nossos produtos

Procuramos apresentar uma descrição precisa dos produtos exibidos no nosso website. No entanto, não podemos garantir que a informação disponibilizada seja sempre precisa, completa ou atualizada. Se tiver dúvidas quanto à decisão de compra com base na informação fornecida, deve consultar fontes mais precisas, completas ou atualizadas, como o nosso serviço de apoio ao cliente.

Fizemos todos os esforços para apresentar da forma mais precisa possível as cores e imagens dos nossos produtos que aparecem na loja. No entanto, não podemos garantir que o monitor do seu computador apresente com exatidão a cor real dos produtos.

Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do website. Estes produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com a nossa Política de Devoluções. Podemos limitar a venda dos nossos produtos ou serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços que oferecemos.

Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo do nosso website a qualquer momento, sem obrigação de aviso. Concorda que é da sua responsabilidade monitorizar as alterações ao nosso site.

Seguimos certos padrões de qualidade. Contudo, se um artigo que encomendou estiver com defeito ou não corresponder ao que encomendou, entre em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente para que possamos avaliar e corrigir a situação.

Não poderá utilizar os nossos produtos para qualquer fim ilegal ou não autorizado, nem poderá violar quaisquer leis da sua jurisdição (incluindo, mas não se limitando a, leis de direitos de autor).

4. Realização de Encomendas

Ao completar o processo de checkout e realizar uma encomenda, está a oferecer-se para comprar produtos em conformidade com estes Termos & Condições e está a celebrar um contrato connosco. O contrato é considerado encerrado no momento da entrega dos produtos que encomendou.

Ao realizar uma encomenda, está a garantir que todos os dados fornecidos são verdadeiros e precisos, que é maior de idade, que é um utilizador autorizado dos métodos de pagamento utilizados e que existem fundos suficientes na conta para cobrir o custo da sua encomenda.

O nosso processo de checkout permite-lhe rever os seus dados antes de concluir a compra. Verifique cuidadosamente a sua encomenda e faça as correções necessárias, pois é responsável por nos fornecer informações corretas.

Após realizar uma encomenda, receberá um e-mail de confirmação com os detalhes da sua compra. Este e-mail serve apenas como confirmação informativa. Todas as encomendas estão sujeitas à disponibilidade dos produtos. Se houver qualquer dificuldade no fornecimento ou rutura de stock, informá-lo-emos e reembolsaremos os valores pagos no prazo máximo de 30 (trinta) dias.

A partir do momento da encomenda, reservamo-nos o direito de não aceitar quaisquer alterações. Reservamo-nos ainda o direito de recusar qualquer encomenda que, no nosso julgamento, pareça ter sido feita por revendedores ou distribuidores. Compromete-se a não realizar encomendas falsas ou fraudulentas. Caso consideremos que uma encomenda deste tipo foi realizada, poderemos cancelá-la e informar as autoridades competentes.

Os nossos produtos destinam-se ao uso doméstico e privado. Ao efetuar uma compra, concorda em não utilizar os produtos para fins comerciais, empresariais ou de revenda.

5. Preços, custos de envio e códigos promocionais

Os preços pagos pelos produtos são os exibidos no website no momento da encomenda, incluindo IVA à taxa legal em vigor na jurisdição da The Feeting Room, mas excluindo custos de envio. Os custos de envio serão cobrados de acordo com os valores indicados no nosso website, calculados nomeadamente segundo o país de entrega e o método de envio selecionado.

No processo de checkout será claramente informado sobre o preço total do produto, que inclui o preço do produto e os custos de envio.

Se estiver localizado fora da UE, taxas alfandegárias, fiscalizações e impostos de importação poderão ser aplicáveis. Estes encargos não aparecem na sua encomenda e não são da nossa responsabilidade. Certifique-se de se informar junto das autoridades alfandegárias locais antes de realizar uma encomenda.

Reservamo-nos o direito de alterar os preços dos produtos e custos de envio a qualquer momento, sem afetar, contudo, as encomendas já concluídas.

Códigos promocionais são códigos que oferecem descontos, em certos produtos, na encomenda total, ou podem representar o envio gratuito. Estes aplicam-se apenas ao nosso website e estão sujeitos às respetivas condições de uso. Para aproveitar os códigos promocionais, deve inseri-los no campo apropriado durante o checkout. Se não aplicar o código promocional nessa altura, não poderá usá-lo nessa compra, podendo utilizá-lo numa encomenda futura, desde que respeite as condições do código.

6. Pagamento

Aceitamos pagamentos por Cartão de Crédito – Visa, Mastercard e Maestro –, Paypal e Transferência Bancária.

Se a sua conta bancária estiver noutra moeda, a taxa de câmbio será determinada automaticamente pe

lo banco ou Paypal e não por nós.

Os pagamentos por Cartão de Crédito são processados pela Braintree, uma aplicação de terceiros que garante transações seguras e encriptadas. Após selecionar esta opção, deverá inserir os dados do seu cartão, nome do titular, tipo de cartão, número, validade e código de segurança, e clicar em “Confirmar Pagamento”.

Pagamentos por Paypal são igualmente seguros. O débito ocorre após clicar em “Confirmar Pagamento”.

Para pagamentos por Transferência Bancária, receberá os nossos dados bancários no e-mail de confirmação da encomenda. Um comprovativo de transferência enviado por si não valida a encomenda — esta só será confirmada quando recebermos o valor. Aceitamos transferências até 3 dias úteis após a encomenda e reservamo-nos o direito de não aceitar pagamentos após esse prazo.

Em caso de problema no processamento da sua encomenda, entraremos em contacto consigo e poderemos solicitar mais informações.

7. Entrega

As opções de entrega e respetivos prazos e custos variam consoante a morada de destino e são apresentados no checkout.

Os prazos de entrega são estimativas e não garantias. Faremos os possíveis para entregar dentro dos prazos indicados, mas não nos responsabilizamos por atrasos causados por terceiros, eventos imprevistos ou circunstâncias fora do nosso controlo.

Assim que os produtos forem entregues na morada indicada, consideram-se como tendo sido entregues ao cliente, passando os riscos a este.

8. Devoluções e Reembolsos

Tem o direito de devolver os produtos adquiridos no prazo de 14 dias após a receção, conforme a nossa Política de Devoluções.

Os produtos devem ser devolvidos em perfeitas condições, sem sinais de uso, com todas as etiquetas e na embalagem original.

Certos produtos (como meias, roupa interior, produtos personalizados ou de higiene) não podem ser devolvidos, exceto se apresentarem defeito.

Uma vez recebida e verificada a devolução, o reembolso será processado usando o mesmo método de pagamento original, no prazo de 14 dias.

9. Conta de Utilizador

Pode criar uma conta pessoal no nosso website. É responsável por manter a confidencialidade dos seus dados de login e por todas as atividades realizadas através da sua conta.

Reservamo-nos o direito de encerrar contas, cancelar encomendas ou recusar serviço, caso detetemos uso indevido.

10. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no website (incluindo imagens, textos, logótipos, design, software) é propriedade da The Feeting Room ou das marcas parceiras e está protegido por leis de direitos de autor e propriedade intelectual.

Não pode copiar, reproduzir, distribuir ou usar qualquer conteúdo sem o nosso consentimento prévio por escrito.

11. Proteção de Dados Pessoais

Tratamos os seus dados pessoais com respeito e de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Consulte a nossa Política de Privacidade para saber como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados.

12. Links para Terceiros

O nosso website pode conter links para sites de terceiros. Estes links são fornecidos apenas para sua conveniência.

Não temos controlo sobre esses websites, não assumimos qualquer responsabilidade pelo seu conteúdo ou práticas, e a utilização dos mesmos é da sua exclusiva responsabilidade.

13. Isenção de Garantias; Limitação de Responsabilidade

Não garantimos que o serviço será ininterrupto, seguro ou livre de erros. Concorda que a utilização do website é por sua conta e risco.

Na medida máxima permitida por lei, não nos responsabilizamos por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequentes resultantes do uso dos nossos serviços ou produtos.

14. Indemnização

Concorda em indemnizar, defender e isentar a The Feeting Room de qualquer reclamação ou exigência feita por terceiros devido à violação destes Termos, da lei ou de direitos de terceiros.

15. Divisibilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, ilegal ou inaplicável, essa disposição será considerada separável e não afetará a validade das restantes.

16. Resolução Alternativa de Litígios

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à plataforma de resolução de litígios da União Europeia, acessível em: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Também pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios. Consulte a lista aqui: https://www.consumidor.gov.pt

17. Lei Aplicável e Foro Competente

Estes Termos são regidos pela lei portuguesa. Qualquer litígio relacionado com a interpretação ou execução dos mesmos será da competência dos tribunais portugueses.