Wenn Sie mit den von Ihnen erhaltenen Artikeln nicht vollständig zufrieden sind, können Sie sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder austauschen, sofern sie sich in ursprünglichem realierbarem Zustand befinden. Nach der Rückkehr haben Sie berechtigt, einen Austausch oder eine Rückerstattung zu erhalten. Leider können wir unseren Kunden keine Rückerstattung für das ursprüngliche Porto anbieten. Wir sind auch nicht in der Lage, Gegenstände zu erstatten oder auszutauschen, die anscheinend getragen, gewaschen oder nicht in ihrem ursprünglichen Zustand sind. Besonders für Kleidung und Schuhe probieren Sie die erhaltenen Produkte in einer gut konditionierten Umgebung, damit Sie garantieren, dass sie bei der Rückkehr in perfektem Verkaufszustand erhalten bleiben. Alle zurückgegebenen Pakete müssen mit einem nachvollziehbaren, versicherten Service gesendet werden, da wir keine Verantwortung für beschädigte oder verlorene Gegenstände im Rücktrieb übernehmen können. Wenn Sie ein Produkt von außerhalb der Europäischen Union zurückgeben, beachten Sie bitte, dass alle in diesem Prozess erhobenen benutzerdefinierten Aufgaben (Einfuhrsteuern) von dem für die Rückerstattung verfügbaren Betrag abgezogen werden.

Sie können Ihre Bestellung durch zurückgeben Dieser Link. Sie werden aufgefordert, das Formular mit den Elementen auszufüllen, die Sie zurückgeben möchten, und einige zusätzliche Informationen. Die Gegenstände müssen uns über einen Spediteur Ihrer Wahl oder in einem unserer Geschäfte zurückgegeben werden.

Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten nicht erstattungsfähig sind. Der Wert Ihrer Rückerstattung entspricht dem Wert der von Ihnen zurückgegebenen Elemente. Wenn Sie außerhalb der E.U. Stellen Sie sicher, dass Ihr Artikel mit dem fälligen temporären Exportpapier begleitet wird. Stellen Sie sich sicher, dass Sie sich mit Ihrem bevorzugten Träger informieren.

Wir können nur Artikel gegen verschiedene Größen austauschen. Wenn Sie eine Größe kleiner oder größer als Ihre ursprüngliche Bestellung erhalten möchten, gehen Sie bitte weiter mit Dieser Link. Sie werden aufgefordert, ein Formular mit den Artikeln auszufüllen, die Sie zurückkehren möchten, und müssen die gewünschte Größe ausfüllen.

Danach werden wir die Verfügbarkeit von Aktien für Ihre Austauschgröße überprüfen und Sie entsprechend informieren. Wenn es Bedingungen für den Umtausch gibt, werden Sie aufgefordert, die Artikel an uns zurückzugeben, wenn möglich, begleitet von einer Kopie der Rechnung. Zu diesem Zweck können Sie die Artikel persönlich in einem unserer Geschäfte zurückgeben oder die Artikel mit einem beliebigen Spediteur Ihrer Wahl versenden.

Sobald wir den Artikel erhalten haben, werden wir seinen Zustand überprüfen. In 48 Arbeitszeiten versenden wir die Austauschgröße an Sie und senden Ihnen die Tracking -Informationen dafür. Bitte erlauben Sie 3 bis 7 Arbeitstage, um Ihre Austauschgröße zu erhalten.

Wenn Sie weitere Fragen zur Rückgabe oder zum Austausch Ihres Artikels haben, zögern Sie nicht Kontaktieren Sie uns.