Os seguintes termos e condições estabelecem os termos legais que se aplicam à utilização do nosso site http://www.thefeetingroom.com e de qualquer um dos seus subdomínios, bem como aos serviços que prestamos.
Antes de utilizar o nosso website ou qualquer um dos nossos serviços, convidamo-lo a ler atentamente estes termos e condições. Ao utilizar este site ou qualquer um dos nossos serviços, está a concordar com as condições estabelecidas nesta página. Se não concordar com estes termos, não poderá usar os Serviços e deverá sair do Site imediatamente.
Ao longo destes termos, todas as referências a “nós”, “nos” ou “nosso” referem-se ao The Feeting Room. Quando nos referimos a “você”, estamos a referir-nos a si, a pessoa que utiliza o nosso site e/ou nossos serviços. Qualquer referência ao “site” ou “nosso site” refere-se a http://www.thefeetingroom.com e os seus subdomínios. Utilizamos títulos nestes Termos e Condições para garantir melhor legibilidade.
Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar, corrigir ou substituir qualquer parte destes Termos e Condições que esteja sujeita a alterações. Pode rever a versão mais atual dos Termos e Condições a qualquer momento nesta página. Recomendamos que verifique esta página periodicamente para verificar se há alterações. A sua utilização continuado ou acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação dessas alterações.
1. Sobre nós
Este website é operado pela Darvvin Strategic Consulting, doravante identificada como a marca “The Feeting Room”. Estamos registados em Portugal no Largo dos Lóios nº 89, 4050-338 Porto. Mais detalhes sobre os produtos e serviços que oferecemos estão descritos nas Seções 2 e 3.
O nosso site está hospedado na Shopify Inc, que nos fornece a plataforma de comércio eletrônico on-line que nos permite vender nossos produtos e serviços para você.
2. Os nossos serviços
Nossos serviços permitem que você pesquise em nosso site e compre produtos de uma seleção de marcas. Também prestamos atendimento ao cliente, bem como processamento de pagamentos de suas compras, por meio de parceiros terceirizados. Organizamos a entrega dos produtos adquiridos, através de terceiros, e podemos cobrar por esses serviços. Quaisquer custos associados à entrega podem ser mostrados na finalização da compra.
Para utilizar nossos serviços, você deve ser maior de idade e ter pelo menos a maioridade em seu estado ou província de residência. Se for menor de idade, deverá utilizar este website e os nossos serviços com o consentimento explícito da pessoa legalmente responsável por si.
Você não pode usar nossos serviços para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada nem pode, ao usar nossos serviços, violar quaisquer leis em sua jurisdição (incluindo, entre outras, leis de direitos autorais). Você não deve transmitir worms ou vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.
Uma violação ou violação de qualquer um dos Termos resultará na rescisão imediata dos seus Serviços.
3. Os nossos produtos
Tentamos obter uma descrição precisa dos produtos exibidos em nosso site. No entanto, não podemos garantir que a informação disponibilizada seja sempre precisa, completa ou atual. Se não tiver certeza sobre como tomar uma decisão com base nas informações fornecidas, deverá consultar fontes de informação mais precisas, mais completas ou mais oportunas, como o nosso serviço de atendimento ao cliente.
Fizemos todos os esforços para exibir com a maior precisão possível as cores e imagens dos nossos produtos que aparecem na loja. No entanto, não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no monitor do seu computador refletirá com precisão a verdadeira cor dos produtos.
Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do site. Estes produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com a nossa Política de Devolução. Poderemos limitar as vendas dos nossos produtos ou Serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Poderemos limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços que oferecemos.
Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo do nosso site a qualquer momento, sem a devida obrigação. Você concorda que é sua responsabilidade monitorar as alterações em nosso site.
Respeitamos certos padrões de qualidade. No entanto, se um artigo que encomendou apresentar defeito ou não corresponder ao que encomendou, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente para que possamos avaliar e corrigir a situação.
Você não pode usar nossos produtos para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada nem violar quaisquer leis em sua jurisdição (incluindo, entre outras, leis de direitos autorais).
4. Fazer uma encomenda
Ao concluir o processo de check-out e fazer um pedido, você se oferece para comprar produtos de acordo com estes Termos e Condições e celebra um contrato conosco. O contrato termina com a entrega dos produtos encomendados.
Ao fazer um pedido, você garante que todos os detalhes fornecidos são verdadeiros e precisos, que você é maioritário, que é um usuário autorizado dos métodos de pagamento usados para fazer seu pedido e que há fundos suficientes na conta para cobrir o custo do seu pedido.
Nosso processo de check-out permite que você revise seus dados antes de concluir a compra. Por favor, verifique seu pedido com atenção e faça as correções necessárias, pois você é responsável por nos fornecer informações precisas.
Depois de fazer um pedido, você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes de seus pedidos. Este e-mail é apenas um reconhecimento para fins informativos. Todos os pedidos de produtos estarão sujeitos à disponibilidade dos mesmos. Neste sentido, caso haja alguma dificuldade relativamente ao fornecimento de produtos ou não existam produtos em stock, iremos informá-lo da indisponibilidade e reembolsaremos o valor que eventualmente tenha pago, no prazo máximo de 30 (trinta) dias. dias.
A partir do momento em que a encomenda é efetuada, reservamo-nos o direito de não aceitar quaisquer alterações. Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido, se, em nossa opinião, ele parecer ter sido feito por revendedores, revendedores ou distribuidores. Você está obrigado a não realizar encomendas falsas ou fraudulentas, podendo nós, se considerarmos que foi executada uma encomenda desta natureza, proceder ao seu cancelamento e informar as autoridades competentes.
Nossos produtos são fornecidos apenas para uso doméstico e privado. Ao fazer uma compra, você concorda em não utilizar os produtos para quaisquer fins comerciais, comerciais ou de revenda.
5. Preços, custos de envio e códigos promocionais
Os preços pagos pelos produtos que encomenda são os apresentados neste website, no momento em que a encomenda é efetuada, incluindo IVA à taxa legal da jurisdição da The Feeting Room, mas excluem quaisquer custos de envio. Os custos de envio serão cobrados de acordo com os valores indicados no nosso site, calculados, nomeadamente, de acordo com o país de entrega e o método de envio selecionado.
No processo de check-out será claramente informado sobre o preço total do produto, que inclui o preço dos produtos e custos de envio.
Se você estiver localizado fora da UE. encargos aduaneiros, diferentes impostos e direitos de importação podem ser aplicáveis. Essas cobranças não aparecerão no seu pedido e não somos responsáveis por elas. Certifique-se de informar-se junto à alfândega local antes de fazer um pedido.
Reservamo-nos o direito de alterar os preços dos produtos e custos de envio a qualquer momento, sem afectar, no entanto, as encomendas já concluídas.
Os códigos promocionais são códigos que lhe oferecem descontos, descontos em determinados produtos, em toda a sua encomenda, ou podem representar a oferta de portes de envio. Estas aplicam-se apenas ao nosso website e estão sujeitas às condições de utilização dos códigos. Para usufruir dos códigos promocionais, você deve certificar-se de inserir o código no espaço apropriado no momento da finalização da compra. Se não aplicar o código promocional nesse momento, não poderá utilizar o código promocional nessa compra, sem prejuízo de poder utilizá-lo numa encomenda posterior, sujeito naturalmente às condições de utilização de cada promoção. código.
6. Pagamentos
Aceitamos pagamentos com Cartão de Crédito – Visa, Mastercard e Maestro -, Paypal e Transferência Bancária.
Caso a sua conta bancária esteja noutra moeda, a taxa de câmbio utilizada para débito na sua conta será determinada automaticamente pelo Banco/Paypal e não por nós.
Os pagamentos com cartão de crédito são processados pela Braintree. Este aplicativo de terceiros garante uma transação segura e criptografada. Se o pagamento for feito com cartão de crédito, será feita uma pré-autorização para garantir que você tenha fundos suficientes para concluir a transação.
Após selecionar a opção de pagamento a crédito, deverá inserir os dados necessários do seu cartão de crédito, nomeadamente o nome do titular, o tipo de cartão de crédito, o número, validade e código de segurança do cartão e, a seguir, clicar em “Confirmar Pagamento”.
O pagamento por Paypal é um método seguro. Caso o pagamento seja realizado via Paypal o débito será efetuado após clicar em “Confirmar Pagamento”.
Para pagamentos por transferência bancária iremos enviar-lhe os nossos dados bancários no e-mail de confirmação da encomenda para que transfira o valor devido para a nossa conta. Um comprovante de transferência enviado por você não confirmará o pedido, pois o pedido só será totalmente confirmado quando tivermos sucesso em receber uma transferência sua. Para encomendas por transferência bancária, aceitamos transferências no prazo de 3 dias úteis após o processamento da encomenda e reservamo-nos o direito de não aceitar quaisquer transferências efetuadas após esse período.
No caso improvável de encontrarmos um problema ao processar o seu pedido, entraremos em contato com você e poderemos solicitar mais informações para tentar resolver o problema.
7. Entrega
As datas estimadas de entrega estão indicadas nas páginas dos produtos e na nossa página Envio e Entrega. As entregas são contratadas com parceiros terceiros, que identificamos como “Transportadoras”. Embora tentemos garantir que o seu pedido seja entregue na data estimada, pode haver circunstâncias em que a entrega seja atrasada devido a eventos fora do nosso controle razoável.
Reservamo-nos o direito de não nos responsabilizarmos por quaisquer atrasos ou ocorrências defeituosas com as nossas transportadoras.
Para que a entrega seja bem-sucedida, necessitamos que haja alguém sempre disponível no endereço de entrega indicado por você no seu pedido. Caso não esteja ninguém disponível na sua morada para assinar a sua encomenda, a nossa transportadora poderá deixar-lhe uma nota ou remarcar a entrega para os dias seguintes. Recomendamos que nessas situações você entre em contato diretamente com nossa transportadora para agendar um reagendamento.
Se desejar, poderá levantar a sua encomenda numa das nossas lojas. Esta opção pode ser selecionada no checkout, e os produtos podem estar disponíveis para retirada de 1 a 7 dias úteis. Você será notificado por e-mail assim que o pedido puder ser levantado e não nos responsabilizaremos se você decidir tentar retirá-lo antes de ser notificado.
8. Política de Devoluções, Reembolsos e Trocas
Como consumidor, você tem direito ao Direito de Rescisão Gratuita, desde que seus itens estejam em conformidade com nossa Política de Devolução.
Se não estiver totalmente satisfeito com os produtos recebidos, você poderá devolvê-los no prazo de 30 dias após o recebimento, desde que estejam em condições originais de revenda. Uma vez devolvido, você terá direito a receber uma troca ou reembolso. Podemos recusar a aceitação de uma devolução ou troca se descobrirmos que os itens que parecem ter sido usados, lavados ou não estão em sua condição original. Se estiver a devolver um produto de fora da União Europeia, tenha em atenção que quaisquer direitos aduaneiros (impostos de importação) cobrados no processo serão deduzidos do valor disponível para reembolso.
Só aceitamos trocas dentro do mesmo produto, por tamanho diferente. Não aceitamos trocas por itens diferentes. As trocas poderão ser efetuadas no prazo de 30 dias após a receção da encomenda.
Observe que se você devolver um item, apenas o preço do produto e os impostos incluídos serão reembolsados a você. O preço do produto que lhe será reembolsado será igual ao preço que pagou pelo produto, independentemente de quaisquer campanhas que possam ou não ter ocorrido depois, durante ou antes da sua compra. Os custos de envio e taxas alfandegárias não serão reembolsados por nós.
Você pode ler mais sobre como devolver um item em nossa página Devoluções e Trocas.
9. Comunicação com o cliente
De acordo com a lei, todas as comunicações transacionais online devem ser escritas para o cliente. Ao fazer um pedido, você concorda em receber comunicação por escrito via e-mail sobre seu pedido.
10. Campanhas
Reservamo-nos o direito de realizar campanhas e promoções e oferecer descontos em determinados produtos, brindes ou frete grátis.
Em caso de redução de preço, não reembolsaremos a diferença de qualquer artigo adquirido antes de qualquer venda ou campanha.
11. Utilização do website
O acesso ao nosso site é gratuito e você é responsável por garantir que dispõe dos meios necessários para acessá-lo.
Você não deve reproduzir, copiar e/ou explorar nosso site e nossos serviços para quaisquer fins comerciais sem nosso consentimento prévio por escrito.
Reservamo-nos o direito de retirar ou alterar o site sem aviso prévio e podemos decidir restringir o acesso a todo ou parte do nosso site. Não seremos responsáveis perante você se, por qualquer motivo, nosso site estiver indisponível a qualquer momento ou por qualquer período.
Você não deve usar o Site de qualquer forma que provoque, ou possa causar, que o Site ou o acesso a ele sejam interrompidos, danificados ou prejudicados de qualquer forma. Você entende que é responsável por todas as comunicações eletrônicas e conteúdos enviados do seu computador para nós e deve usar o Site apenas para fins legais.
Podemos atualizar ou alterar o Site ou seu conteúdo a qualquer momento, mas não temos obrigação de fazê-lo. Observe que isso significa que qualquer conteúdo do Site pode estar desatualizado a qualquer momento. O conteúdo do Site é fornecido apenas para informação geral.
12. Serviços terceirizados
Certos conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso serviço podem incluir materiais de terceiros.
Os links de terceiros neste site podem direcioná-lo para sites de terceiros que não são afiliados a nós. Não somos responsáveis por examinar ou avaliar o conteúdo ou a exatidão e não garantimos e não teremos qualquer obrigação ou responsabilidade por quaisquer materiais ou sites de terceiros, ou por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços de terceiros.
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13. Política de privacidade
Suas informações pessoais são usadas apenas de acordo com nossa Política de Privacidade. A nossa Política de Privacidade informa a forma como recolhemos e utilizamos os seus dados, e como tal convidamo-lo a lê-la atentamente. Ao utilizar o Site, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito em nossa Política de Privacidade e garante que todos os dados fornecidos por você são precisos.
14. Feedback e submissões de utilizadores
Se, a nosso pedido, você enviar determinadas inscrições específicas (por exemplo, inscrições em concursos) ou sem nossa solicitação, você enviará ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja on-line, por e-mail, por correio, ou de outra forma (coletivamente, 'comentários'), você concorda que podemos, a qualquer momento, sem restrições, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e de outra forma usar em qualquer meio quaisquer comentários que você nos encaminhar. Não temos e não teremos nenhuma obrigação (1) de manter quaisquer comentários confidenciais; (2) pagar compensação por quaisquer comentários; ou (3) para responder a quaisquer comentários.
15. Divisibilidade
No caso de qualquer disposição destes Termos de Serviço ser considerada ilegal, nula ou inexequível, tal disposição será, no entanto, exequível em toda a extensão permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes Termos de Serviço. Serviço, tal determinação não afetará a validade e aplicabilidade de quaisquer outras disposições restantes.
16. Acordo total
A nossa falha em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos e Condições não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição.
Estes Termos e Condições e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós neste site ou em relação ao nosso serviço constituem todo o acordo e entendimento entre você e nós e regem o seu uso do Serviço, substituindo quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneos. , oralmente ou por escrito, entre você e nós (incluindo, entre outros, quaisquer versões anteriores dos Termos e Condições).
Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos e Condições não serão interpretadas contra a parte redatora.
17. Lei governamental
Estes Termos e Condições e quaisquer acordos separados pelos quais lhe fornecemos Serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Largo dos Lóios nº 89 4050-338 Porto, Portugal.